通用汽車是一家擁有108年歷史的汽車公司,現在由女CEO瑪麗·巴拉(Mary Barra)掌管,整個汽車產業都在轉型,這次轉型在汽車歷史上相當罕見,巴拉要領導通用汽車成功轉型。  無人駕駛已經出現在地平線上,巴拉大膽前進,她要推動公司走向未來。去年,在巴拉的領導之下,通用汽車收購了Cruise Automation,向打車服務公司Lyft投資5億美元,推出通用汽車第一款長續航、全電動汽車Bolt。 最近,BusinessInsider采訪了巴拉,談論了自動駕駛的未來,討論了通用汽車的計劃。 下面是采訪的主要內容: 通用汽車的無人駕駛計劃 瑪麗·巴拉稱,通用汽車第一款面向公眾的自動駕駛汽車將會是全電動Bolt,用戶可以通過Lyft網絡分享汽車。 “當我們后退一步全面審視就會發現Bolt在各方面都很適合:電動,自動駕駛,分享。人們需要從A點移動到B點,我們相信無人駕駛正是其中的一部分。”巴拉解釋稱,“我們會從分享的角度著眼,然后由此擴充。走進經銷商的店鋪,出來時帶走一輛自動駕駛汽車,這種現實還有些遙遠。” 其它汽車公司正在開發自動駕駛汽車,通用汽車不同,何時推出第一個自動駕駛汽車試點項目?通用汽車沒有明確表態。我們并不能因此就說通用汽車毫無計劃。 在舊金山、斯科茨代爾,通用汽車用40輛無人駕駛Bolt汽車組成車隊,在街道上測試,它還向無人駕駛技術投入了巨額資金。 “我們正在測試,前進速度很快。”巴拉稱,“我們會堅持開發無人駕駛技術,讓它更安全,我們積極開發類似的技術,如果各方面都達到要求,我們就會提供給消費者。” 關于試點項目的競爭,巴拉有何表示? 9月時,Uber在匹茲堡推出自動駕駛試點項目,沃爾沃計劃在2017年推出自動駕駛汽車,福特準備在2021年推出試點項目,它所用的正是L4無人駕駛汽車。 盡管如此,有一些內情我們必須清楚。 例如,Uber汽車配有司機,福特的汽車只在特定地區運營,對天氣也有要求。巴拉稱:“這是一個新領域,大家發表了許多的聲明,如果你細細觀察就會發現,這些汽車大多在控制性環境中行駛,還配有確保安全的司機。” 巴拉認為,在該領域其它企業是可信的,但對于通用汽車來說,工作的重點就是確保技術的“正確”,然后才能提供給公眾。 “當技術準備好時,它應該已經真正準備好了,這就是我們關注的重點。”巴拉稱,“我們將所有精力花在技術的準備上,要讓它正確,將它放進汽車,驗證它。” 通用汽車的方法有何不同? 要讓無人駕駛汽車準備就緒有一個重點:讓汽車可以在任何環境下安全行駛。為了達成目標,汽車公司讓無人駕駛汽車行駛數萬英里,從中收集數據,從而讓汽車知道如何在特定環境中行駛。 許多汽車制造商、科技企業在開發自動駕駛汽車時都會強調,說它們的汽車開了多少英里,但是巴拉認為,為了提高汽車的安全性,通用汽車關注的不只是英里數。 巴拉稱:“大家都是在講:‘我們跑了這么多的路。’但是汽車從中學到的經驗卻并沒有那么多。” “我可以跑到蒙大納(美國州名),讓汽車在開放平直的公路上行駛,那里沒有多少汽車,英里數一下就累積起來了。為什么我們要在舊金山城區測試呢?因為沒有多少地方像舊金山城區一樣變化多端、密度極高、擁堵,我們要確保汽車可以應付所有不同的經歷……可以處理各種情況,其數量近乎無限。這才是我們關注的重點。” 無人駕駛汽車的影響 巴拉認為,無人駕駛汽車會在安全、交通擁堵、如何度過時間等方面帶來巨大的變化。2015年,超過3.4萬人因為車禍喪生。巴拉稱,自動駕駛汽車可以大幅降低數字,它可以將人為錯誤排除。 不只如此,巴拉還認為無人駕駛汽車可以大大降低城市出行時間,因為汽車是一直互聯的,可以感知環境,選擇最佳路線,從而讓交通更流暢。 擁堵變少,不需要駕駛,車主會有更多的休閑時間。 “我認為,站在個人角度來看,無人駕駛汽車為用戶贏得了時間。”巴拉說,“對于許多人來說,時間就是金錢,我們可以為用戶節省時間,帶來新的體驗。我們不是在開發技術,我們是在創造新的汽車體驗。還有更重要的,一些人目前無法開車,比如老人,小孩,有了無人駕駛汽車,他們有了新的可能,可以自己開車出去。” 當我們進入汽車,不需要自己駕駛,體驗會有何種變化呢?巴拉稱,自動駕駛汽車體驗會因人而異,也就是說出行體驗會更加個性化。 “無人駕駛汽車更加以客戶為中心,以客戶駕駛為中心。用戶想在汽車中做什么,這才是關鍵。”巴拉解釋稱,“它可能是第二辦公室,第二娛樂中心,如果能讓用戶坐進無人駕駛汽車,我認為會有許多新的機會創造出來。” 巴拉還說,最終會有新服務通過無人駕駛汽車推出,它可以為公司創造新營收。 無人駕駛汽車還會大大改變通用汽車的業務模式。巴拉認為,無人駕駛汽車是通用汽車現有業務模式的補充,而不是替代它。 按照計劃,通用汽車首先會在人口密集的城市推出無人駕駛汽車,在這些城市通用汽車的業務并不很強大。 “我們的優勢并不一定非要建立在密集的城市環境之上,比如紐約,洛杉磯或者舊金山,無人駕駛是一個附加性機會,在我們的核心業務之中,最強勢的產品是卡車和SUV,在美國尤其如此。因為使用情況不同,需求不同,我們認為卡車和SUV可能會最后受到無人駕駛影響。” 在紐約等大城市,擁有一輛汽車要支付高昂的停車費,需要在擁堵的公路上行駛,還要支付高額的保險費。正因如此,在城區有許多人不愿意買車。大城市的許多人使用打車分享服務,比如Lyft、Uber服務,因為方便。巴拉稱,自動駕駛汽車可以改進打車分享服務,對通用汽車有利。 “到了今天,打車分享1.0時代已經形成。當我們進入自動駕駛時代,許多痛點會解決,解決的效率更高,更安全。我們認為,密集城市地區的人會接受無人駕駛汽車,它可以很好補充我們的現有業務。無人駕駛汽車是補充性的,當分享的里程越來越多,我們就會從中獲得增長。” 30年內通用汽車將會變成怎樣? 巴拉認為,個人擁有汽車的模式不會因為無人駕駛汽車馬上死亡。她說,在某些環境中,一些發展中的城市會跳過私人汽車,直接尋找其它解決方案,比如無人駕駛汽車。 “盡管如此,在很長一段時間內,我認為傳統市場還是會很龐大的,它由消費者驅動。5年之內會怎樣,很難說,更不要說30年了。” 自動駕駛汽車會對汽車生產造成怎樣的影響,我們還要觀望。 一些預測認為,到時汽車的需求會下降,因為用戶不再擁有自己的汽車,而是轉向無人駕駛的士。還有一些人猜測,汽車的需求會上升,因為公路上需要更多的自動駕駛汽車。無論怎樣,通用汽車都認為它是一個機會。 就目前而言,個人擁有的汽車只有6%的時間在使用。巴拉說,無人駕駛汽車如果用于分享,效率就會明顯提高,也就是轉換率提高。隨著汽車技術的進化,巴拉認為用戶升級汽車的速度可能會加快。 “會有許多不同的模式,到了那時,即使汽車的數量減少,循環周期也縮短,或者我們向用戶提供服務,形成不同的業務。雖然性質可能會改變,但是我認為業務根基還很牢靠的。” 為什么通用汽車積極開發無人駕駛汽車,快速進入市場?巴拉指出了當中的一個原因:制造汽車是通用汽車的核心業務,無人駕駛汽車可以以此為基礎,創造新的業務模式。 產業最大的變革 巴拉稱:“影響很大。我曾經說過,未來5年,我們看到的變化比過去50年還要大。” 變革并非一夜之間發生,不過巴拉認為,由于新技術的出現,汽車改變的速度比之前更快了。 “如果你坐到汽車上,這輛汽車是7年或者8年前制造的,然后坐到新汽車中,這些汽車是生產線上剛剛生產的,就會發現新車安全很多,連接強很多,更加省油。”巴拉稱,“我的意思就是說,汽車的每一個方面都好了很多。在過去幾十年里,汽車一直在進化。” 最后巴拉還說:“我個人很興奮。我在公司里工作了36年,我知道這家公司擁有大量的高技術人才,讓人才發揮才能,讓他們更強大,團結起來領導產業轉變,這一使命時時刻刻都在激勵我。這一使命顯示了通用汽車男員工和女員工的能力,他們可以讓用戶的移動體驗更上層樓。我也很興奮,因為我們是領導者。”
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